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Willkommen zur Dokumentation

In dieser Dokumentation finden Sie Informationen zu unseren zwei Hauptanwendungen: dataflixx und CRM. Diese Anwendungen sind darauf ausgelegt, die Effizienz und Effektivität Ihrer Geschäftsprozesse zu steigern.

dataflixx​

dataflixx ist eine leistungsstarke Datenintegrationsanwendung, die für die nahtlose Verwaltung und Integration von Daten aus verschiedenen Quellen konzipiert wurde. Hier sind die hauptanwendungsfälle von dataflixx:

  • Datenintegration zwischen Systemen: dataflixx ermöglicht die Integration von Daten zwischen verschiedenen Systemen wie ERP, Online-Shops und CRM-Systemen (z.B. HubSpot). Diese Integrationen unterstützen den reibungslosen Informationsfluss und erleichtern die Verwaltung von Kundenbeziehungen und Geschäftsvorgängen.
  • Echtzeit-Statusüberwachung: Nutzer können den Fortschritt und Erfolg ihrer Datenintegrationstasks in Echtzeit überwachen. Dies hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.
  • Flexibles Datenmanagement: Mit dataflixx können Benutzer über 20 unterschiedliche Datentypen flexibel hochladen und verwalten. Dies ist besonders nützlich für Nutzer, die eine zentrale Platform für deren Daten brauchen.

CRM​

Unser CRM-System wurde von Grund auf mit einem starken Fokus auf Datenanalyse entwickelt. Es bietet tiefe Einblicke in Kunden und Unternehmen und generiert Vorschläge und Empfehlungen zur Verbesserung der Kundenbeziehungen. Hier sind die Hauptanwendungsfälle unseres CRM-Systems:

  • Beschreibende und präskriptive Analysen: Das CRM-System analysiert Kundendaten auf mehreren Ebenen und bietet wertvolle Einblicke, die Ihnen helfen, bessere Entscheidungen zu treffen und gezielte Maßnahmen zu ergreifen.
  • Automatisierte Themen- und Aufgaben-Generierung: Das System generiert automatisch wöchentliche Themen basierend auf den neuesten Interaktionen und Datenanalysen. Diese Themen können in konkrete Aufgaben umgewandelt werden, um die Kundeninteraktionen zu verbessern.
  • Umfassende Kundenübersichten: Auf der Kundenübersichtsseite werden Geschäftsinformationen, Umsatzdaten, gekaufte Produkte, aktuelle Aufgaben und Themen sowie Stammdateninformationen übersichtlich dargestellt.

Beide Anwendungen sind darauf ausgelegt, Ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und Ihnen dabei zu helfen, bessere Entscheidungen zu treffen, indem sie relevante Daten und Analysen zur Verfügung stellen.

Wir hoffen, dass diese Dokumentation Ihnen hilft, das volle Potenzial unserer Anwendungen zu nutzen. Bei Fragen oder Problemen steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.